Programa Indique um Amigo
Termos e condições

O nosso programa Indique um Amigo oferece uma oportunidade para:

i) Os Referentes para ganharem prémios de referenciação; e

ii) Clientes de referência para receberem um código de desconto. 

Ao participar no nosso programa Recomendar um Amigo, os Clientes de Recomendação e os Clientes de Recomendação aceitam: 

i) os presentes Termos e Condições;  

ii) Termos de serviço; e 

iii) Política de Privacidade

Termos definidos

Nas presentes condições gerais, as palavras a seguir indicadas têm o significado que lhes é atribuído: 

Um "Código de Desconto" significa um código de desconto que, quando introduzido por um Cliente de Referência elegível, oferece 20% de desconto na sua primeira compra de produtos em medik8.com;

Um "Cliente(s) de Recomendação" significa os amigos ou familiares de um Recomendador que não tenham efectuado compras anteriormente em medik8.com e a quem o Recomendador partilha a sua ligação única;

O "Link de referência" significa o link de referência único que fornecemos aos Referenciadores; 

Um "Prémio de Recomendação" significa um produto de viagem gratuito de entre quatro opções disponíveis em medik8.com, até ao valor de 19€; e 

Um "Referente(s)" significa um cliente Medik8 registado.

Sobre o nosso programa Indique um Amigo

Para o referenciador

Como os referenciadores podem ganhar prémios de referenciação

- Partilhar o Link de Recomendação com os Clientes de Recomendação elegíveis;

- Os Clientes de Facilitação de Contactos elegíveis devem i) clicar no Link de Facilitação de Contactos e ii) efetuar uma encomenda em medik8.com;

- Os prémios de referência selecionados serão atribuídos aos Referentes no prazo de trinta (30) dias após a conclusão de uma compra de um Cliente de Referência; 

- Os referenciadores podem referir tantos clientes de referência quantos desejarem; 

- Se os Clientes de referência efectuarem vários cancelamentos, poderemos desqualificar o Referente do programa; 

- Os Referenciadores apenas ganham um Prémio de Recomendação por cada Cliente de Recomendação elegível que clique no Link de Recomendação e efectue uma encomenda em medik8.com;

- Os referenciadores recebem o prémio de referenciação selecionado na sua próxima encomenda, sem um gasto mínimo. 

Para o cliente de referência

Como é que os clientes de referência obtêm o código de desconto 

- Para poderem participar, os clientes de referência têm de ser novos clientes (isto significa que não podem ter uma conta de http://medik8.com ou ter tido anteriormente uma conta com um endereço de correio eletrónico alternativo ou pseudónimo);

- Clique no link de referência e efectue uma encomenda em medik8.com durante a mesma sessão;

- O Código de Desconto será aplicado à primeira encomenda do Cliente de Referência e é válido apenas para uma utilização única.

Elegibilidade

Este programa só é válido e está aberto a:

- Residentes no Reino Unido com, pelo menos, dezoito anos de idade;

- consumidores (não empresas); 

- Referenciadores e Clientes de referência que cumpram os requisitos de elegibilidade e aceitem e cumpram os termos e condições.

Este programa não é válido nem é oferecido a empresas para a geração de contactos de afiliados, conforme determinado pelo nosso critério exclusivo. 

No caso de um Cliente de Referência devolver um artigo comprado ou cancelar uma encomenda (de acordo com os termos e condições de compra), o Código de Desconto atribuído ao Cliente de Referência tornar-se-á inválido e não será fornecido qualquer Código de Desconto de substituição e o Prémio de Referência poderá ser invalidado. Os Códigos de Desconto não podem ser reclamados pelos Referenciadores.

Qualquer utilização indevida deste programa, conforme determinado por nós, a nosso exclusivo critério, pode resultar na invalidação de um Código de Desconto e/ou de um Prémio de Recomendação e/ou na desqualificação do programa. 

Seguir as regras

A Medik8 reserva-se o direito de rever, investigar e desqualificar qualquer Desconto que viole o espírito do Programa Recomendar um Amigo, tal como tentar obter um Desconto através de auto-referência, utilizando um endereço de correio eletrónico diferente, ou distribuir um Link de Recomendação através de publicidade comercial ou spam. A Medik8 pode atrasar qualquer desconto para efeitos de investigação e pode recusar-se a verificar e processar qualquer transação por qualquer motivo. Se o utilizador cancelar a sua encomenda, o desconto poderá deixar de ser válido ou poderá ser retirado.

Os Patrocinadores só devem convidar um amigo ou familiar depois de receberem autorização prévia do Cliente Recomendado para enviar, ou pedir à Medik8 para enviar, uma mensagem de correio eletrónico com o Link de Recomendação. Os Referenciadores devem cumprir tudo em um "SPAM" atualizado e regulamentos de marketing, que podem incluir as leis onde os Clientes Referidos pretendem viver. Por exemplo, os e-mails devem ser criados e distribuídos de forma pessoal e a distribuição de e-mails em massa é proibida. Qualquer distribuição do Link de Facilitação de Contactos que possa constituir correio eletrónico comercial não solicitado ou "spam" ao abrigo de qualquer lei ou regulamento aplicável é expressamente proibida e será motivo para o cancelamento imediato da sua conta e exclusão do Programa Indique um Amigo da Medik8. Estaremos atentos aos spammers, por isso, seja gentil e partilhe apenas com pessoas que conhece.

O Medik8 desqualifica automaticamente as referências suspeitas. Se é um Referente e alguém que referiu fez a sua primeira compra utilizando o seu Link de Referência e não recebeu um desconto, a sua referência pode ter sido assinalada como suspeita. Basta enviar-nos uma mensagem hello@medik8.com e nós resolvemos o problema por si.

Exclusões de códigos de desconto e prémios de referência

Os Códigos de Desconto e os prémios de referência são intransmissíveis e não são válidos para dinheiro ou equivalente. Quando aplicável, outros códigos de desconto não podem ser resgatados com um Código de Desconto na mesma transação. Quando aplicável, outros prémios não podem ser resgatados com um Prémio de Recomendação na mesma transação.

Os códigos de desconto só podem ser resgatados contra produtos comprados em medik8.com e não pode ser aplicado a quaisquer compras anteriores, impostos, despesas de envio e entrega.

Os códigos de desconto não podem ser utilizados em quaisquer produtos de tamanho de viagem, na gama r-Retinoate, em acessórios, conjuntos pré-construídos, kits ou produtos agregados, nem na compra de cartões de oferta.

Após o término do programa ou de qualquer parte do mesmo, por qualquer motivo, ou após o cancelamento da conta de um cliente, por qualquer motivo, quaisquer prémios de referência ou códigos de desconto acumulados que não tenham sido utilizados podem ser perdidos, a nosso critério exclusivo. 

Privacidade

Quaisquer informações pessoais recolhidas, processadas e utilizadas como parte deste programa, incluindo as do Cliente de Referência e do Cliente de Referência, serão utilizadas de acordo com a Política de Privacidade da Medik8.

Os Clientes de Referência podem receber e-mails a confirmar quando se tornam elegíveis para os prémios de Referência. Ao clicar num Link de Recomendação, o Cliente de Recomendação reconhece que algumas das suas informações pessoais podem ser enviadas para o Patrocinador que forneceu o Link de Recomendação como confirmação de que o Cliente de Recomendação efectuou uma compra. Assim, os Clientes de Referência só devem utilizar um Link de Referência que tenham recebido de alguém que conheçam pessoalmente e em quem confiem. 

O nosso direito de encerrar contas

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de desqualificar do programa e ou encerrar a(s) conta(s) de qualquer Referenciador e/ou Cliente de referência se o Referenciador e/ou Cliente de referência:

- tenta utilizar este programa de uma forma não razoável (conforme determinado a nosso critério exclusivo);

- violar qualquer um dos presentes Termos e Condições;

- está a interferir com o funcionamento deste programa;

- viole qualquer lei, estatuto ou regulamento governamental ou direitos de terceiros.

Após a desqualificação do programa ou o encerramento da conta de um cliente por qualquer motivo, quaisquer prémios de recomendação e/ou Códigos de Desconto não utilizados podem ser confiscados, a nosso critério exclusivo. Todas as nossas decisões são finais e vinculativas, incluindo, sem limitação, decisões sobre se um Cliente de Referência é elegível para um Código de Desconto ou se um Referente é elegível para um Prémio de Referência.

Direito de cancelar o programa ou alterar os termos

Reservamo-nos o direito de cancelar este programa ou de alterar estes Termos e Condições em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo. No entanto, tal não afectará a utilização de qualquer Código de Desconto ou prémios de referência elegíveis existentes.

Termos adicionais

Não somos responsáveis por erros, omissões, avarias, interrupções, corrupção, eliminações, atrasos ou falhas das operações ou do software que fornece este programa.  

A distribuição de correio eletrónico em massa, a distribuição a estranhos ou qualquer outra promoção de um Link de Facilitação de Contactos de uma forma que constitua ou pareça constituir um correio eletrónico comercial não solicitado ou "spam", segundo o nosso critério exclusivo, é expressamente proibida e pode ser motivo para a cessação imediata da conta do Referente e a desativação do Link de Facilitação de Contactos.

O utilizador indemniza-nos por quaisquer reclamações ou processos judiciais que possam ser intentados contra nós e por quaisquer perdas ou danos que possamos sofrer ou incorrer em resultado da violação dos presentes Termos e Condições por parte do utilizador. 

Não seremos responsáveis perante o utilizador por qualquer perda financeira ou económica ou por qualquer perda consequente ou indireta, tal como perda de reputação, perda de negócio, perda de lucro, perda de poupanças antecipadas ou perda de oportunidade resultante de ou relacionada com este programa (quer sofrida ou incorrida como resultado da nossa negligência ou de outra forma), exceto quando tal exclusão for proibida por lei, caso em que não será excluída ou limitada. Sujeito à frase anterior, a nossa responsabilidade perante o utilizador por todas as perdas relacionadas com este programa está limitada ao valor monetário equivalente ao seu Prémio de Recomendação ou Código de Desconto elegível. Nenhuma reclamação pode ser apresentada contra nós mais de 12 meses após o surgimento de qualquer reclamação. O utilizador concorda que as limitações e #exclusões de responsabilidade acima referidas são razoáveis. Os direitos estatutários do utilizador não serão excluídos ou limitados, exceto na medida do permitido por lei.

Ao entrar neste programa, considera-se que todos os participantes leram, aceitaram e estão vinculados a estes Termos e Condições, Termos de serviço e Política de Privacidade.

#Perguntas-frequentes sobre o programa "Convide um amigo

O que é o programa Recomendar um Amigo?

Por cada referência bem sucedida, o Referente será elegível para um produto de tamanho de viagem gratuito (de entre uma escolha de quatro produtos até ao valor de £19) com a sua próxima encomenda após um período de 30 dias sem gasto mínimo e o Cliente de Referência receberá um código de desconto de 20% que pode ser resgatado na sua primeira encomenda.

Quem pode participar?

Qualquer pessoa com uma conta existente na Medik8.com é automaticamente elegível para ser inscrita, e os novos clientes terão de criar uma conta para serem elegíveis para inscrição.

Como é que resgato a minha oferta gratuita quando o meu amigo tiver efectuado a sua primeira encomenda?

Visite www.medik8.com/pages/refer-a-friend e certifique-se de que inicia sessão. Uma vez iniciada a sessão, visite a secção *Reivindique o seu presente gratuito*. Aqui verá todas as opções de presentes que oferecemos. Se não tiver recebido o seu presente gratuito depois de o seu amigo ter efectuado a compra, contacte hello@medik8.com.

Existe um limite para o número de amigos ou familiares que posso indicar?

Não. Pode ganhar o máximo que puder, desde que se trate de referências genuínas e que o seu Cliente de Referência seja elegível.

O que acontece se um amigo ou familiar que eu indique cancelar ou devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias?

Não poderá reclamar a oferta gratuita se o seu amigo ou familiar cancelar ou devolver a encomenda.

Completei uma atividade mas não ganhei um presente gratuito?

Pode demorar algum tempo a processar a sua atividade e a validar a sua oferta gratuita. 

Como é que saio do programa?

Se já não quiser participar, contacte-nos através do endereço hello@medik8.com e peça para cancelar a sua inscrição. A sua inscrição será cancelada e perderá todos os prémios que ainda não tenha resgatado.

O que acontece se eu sair e decidir aderir novamente?

Basta contactar-nos em hello@medik8.com e voltaremos a inscrevê-lo. No entanto, perderá todos os prémios anteriores. 

Onde posso comunicar um problema ou dar feedback?

Utilize os nossos contactos habituais, que podem ser consultados aqui.

Porque é que o meu presente está a mostrar "não ativado"?

O presente permanecerá "não ativado" até que o seu amigo ou familiar utilize a sua ligação de referência exclusiva para efetuar a sua primeira encomenda.

O que significa "Itens pagos necessários" quando estou a tentar solicitar o meu presente?

Isto irá solicitar-lhe que adicione produtos ao seu cesto antes de reclamar o seu presente. Tenha em atenção que só pode reclamar o seu presente quando tiver outros artigos no seu cesto. 

Este programa é-lhe apresentado por Pangaea Laboratories Limited (Empresa nº 3783618) de 730 Centennial Avenue, Centennial Park, Elstree, Herts WD6 3SZ. 

Existe algum #exclusivo para o desconto para o meu amigo?

Para que o desconto seja aplicável, o utilizador deve ser um cliente de primeira viagem com uma nova conta.

Os códigos de desconto não podem ser utilizados em quaisquer produtos de tamanho de viagem, na gama r-Retinoate, em acessórios, conjuntos pré-construídos, kits ou produtos agregados, nem na compra de cartões de oferta.